物流签收
为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节。
(1) 签收时在务必与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等。
(2) 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。有任何问题请联系商家客服协商处理。
(3) 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
(4) 请您保留商品外包装至少30天,以便如您发现商品有质量问题时能及时有效地为您处理。
(5) 您在收到货时请一定要按照送货清单仔细检查、清点核对您的商品,如数量、型号、规格不一致,或者出现破损请您一定要在物流签收单上注明实际签收情况,保留好单据,以便我们第一时间帮您处理异常。为了保护您的权益,订单出现异常请拒收或者做异常签收!